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Revisa Nuestras Políticas de cambio.
Revisa la condiciones establecidas en nuestro sitio web y confirma que estos se cumplan.
Llena el formulario adjunto con todos documentos y los datos requeridos
Junto con tu producto encontraras la boleta y un formulario con la confirmación de tus datos o de la persona que realizo la compra. Es necesario que este llenado correctamente.
Envíanos el producto
Embala tu producto con con toda la documentación requerida y Adjunta todos sus elementos incluidos, etiquetas, hand tag y todo los accesorios incluidos a la dirección informada.
Revisión del Producto
Nuestro equipo revisara el producto, accesorios o documentación requerida y si cumple con todos los requisitos se procederá a al cambio o devolución.
Cambio de productos
Ofrecemos la opción de cambio de productos solo por talla no por que no gusto el modelo modelo, por un tiempo no superior a los 15 días luego de recibido el producto.
Devolución de Dinero
Esto se realizara en casos justificados y solo al titular de la cuanta o medio que se realizo la transacción de dinero, por tanto toda petición de este rembolso o devolución debe ser gestionado por el titular de la cuenta o tarjeta electrónica al cual se hace la solicitud y debe cumplir con todos los requisitos de integridad del producto y contar con todos sus accesorios u etiquetas.
Costo de envio
El costo del envió es el calculado al momento de realizar la compra, el cual es un servicio externo a cargo del cliente, en caso de devolver un producto, el comprador es el responsable de este cargo u costo, por tanto en caso de requerir devolución de dineros este es solo del producto y no de servicios asociados a la compra